1. Généralités

LE JARDIN DES BULLES se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les articles mis en vente sur LE JARDIN DES BULLES sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation). Les photos qui illustrent le descriptif des articles ne sont pas contractuelles.

Les savons du JARDIN DES BULLES étant fabriqués à la main, des différences peuvent être constatées entre deux exemplaires d’une même référence (notamment dans la dimension, le poids (toujours à l’avantage du client), la régularité de la forme ou la couleur).

Toutes ces petites irrégularités doivent être considérées comme normales et inhérentes au travail artisanal.

 

2. Précautions d’emploi

Ne pas ingérer, bien rincer après utilisation et éviter le contact avec les yeux.

Avant sa première utilisation, conserver le savon à l’abri de l’humidité, de la chaleur et de la lumière.

 

 3. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors frais de port, TTC.

LE JARDIN DES BULLES se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.

 

 4. Règlement

Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte. Le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par la boutique :

  • Carte Bancaire : les paiements sont sécurisés et s'effectuent par le biais de la fonction 3D Secure.
  • Virement Bancaire  : le client dispose d'un délai de 2 jours pour adresser son règlement. Passé ce délai, sa commande se verra annulée.
  • Chèque : le client dispose d'un délai de 4 jours pour adresser son règlement. Passé ce délai, sa commande se verra annulée.

 

 5. Frais d’expédition & livraison

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et le transport.

Pour une livraison en France métropolitaine, les frais d'expédition varient en fonction du montant total de la commande :

  • moins de 60 € : 5,50 € TTC
  • à partir de 60 € : gratuits

 

LE JARDIN DES BULLES se réserve malgré tout le droit de facturer des frais d’expédition si le colis s’avère particulièrement lourd et/ou volumineux.

Pour une livraison en dehors de la France métropolitaine, envoyer un mail à l’adresse suivante : lejardindesbulles@gmail.com afin de demander un devis au préalable.

Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Lettre suivie ou Colissimo). Elles sont traitées du lundi au vendredi inclus.

 

 6. Retour d'un article

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours après réception du colis pour le retourner, dans son emballage d'origine, et en obtenir le remboursement ou l'échange. Les produits retournés doivent être non entamés et non abîmés.

Pendant le délai de 14 jours, la garantie de retour du colis est totale : aucune justification ne sera demandée. Pour tout article retourné payé par le client, les modalités suivantes s'appliquent :

  • Le colis a été retourné sans avoir été ouvert : remboursement du colis selon le moyen de paiement utilisé par le client.
  • Le produit est retourné parce que le client n'est pas satisfait : remboursement du produit, frais de retour à la charge du client, remboursement du colis selon le moyen de paiement utilisé par le client.
  • Le produit est retourné pour un motif qui incombe à LE JARDIN DES BULLES : remboursement du produit, des frais d'envoi et de retour éventuels,  remboursement du colis selon le moyen de paiement utilisé par le client.

 

Les coordonnées pour les retours : pour traiter vos demandes, il est demandé de bien vouloir préciser le nom et prénom, adresse, et date de commande. LE JARDIN DES BULLES ne pourra prendre en compte toute demande incomplète.

Le retour des colis doit s'effectuer à l'adresse suivante :

LE JARDIN DES BULLES

4 allée des Goélands

35340 LIFFRE

Ils doivent être expédiés en enveloppes bullées ou en carton avec suivi, suffisamment affranchis. Aucune réclamation ne sera acceptée sans respect de ces conditions. Aucun avoir ne sera remis si les produits ne sont pas retournés. Les frais de port sont à la charge du client.

 

 7. Réserve de propriété

Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, LE JARDIN DES BULLES se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.

 

8. Dispositions informatiques et libertés

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes au JARDIN DES BULLES et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant, et ce conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.

 

9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. LE JARDIN DES BULLES ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels, qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

La responsabilité de LE JARDIN DES BULLES sera limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause, pour de simples erreurs ou omissions, qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre LE JARDIN DES BULLES et l'acheteur, seul le tribunal de commerce de Rennes sera compétent en la matière.